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Un hombre intenta morder la batería de un iPhone y pasa lo que tenía que pasar, en vídeo

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Es Ley de Murphy, si algo puede salir mal, saldrá mal. Y como la realidad siempre supera a la ficción, aquí tenemos el premio del mes al usuario de smartphones más osado, o más tonto, o las dos cosas.

Os ponemos en situación, un cliente entra en una tienda de electrónica en China en un día cualquiera, pongamos que alrededor del pasado 19 de enero, y solicita al vendedor una batería de reemplazo para su iPhone. Acto seguido y por un motivo que desconocemos -esperamos que fuese algún motivo de peso- intenta morder su nueva batería.

¿Y qué paso? Pues lo que tenía que pasar… Sintiéndose seguramente atacada y en un ataque de pánico, la pobre batería de litio se inmola justo tras recibir el mordisco y a pocos centímetros de la cara de dos personas, lo que podría haberles provocado serias heridas (aviso, el vídeo puede herir sensibilidades:

No muerdas nunca tu smartphone, es tóxico y peligroso…

Y abandonamos ya el tono lúdico-irónico para continuar con la noticia, pues realmente se trata de un incidente muy serio y con una moraleja clara: nunca intentes morder tus aparatos electrónicos, y mucho menos su batería, que es el componente más delicado y peligroso.

Como ya hemos indicado, los motivos que tendría el usuario para morder la batería se desconocen, aunque algunos medios como Apple Insider o Gizmodo hablan de la posibilidad de que estuviese intentando comprobar la autenticidad del componente.

No sabemos si es demasiado fiable este método, utilizado habitualmente para comprobar la autenticidad del oro, en dispositivos electrónicos, aunque al menos el pobre usuario ha demostrado que se trata de una praxis peligrosa. Además, los smartphones cuentan con un montón de materiales tóxicos entre sus componentes, así que morderlos no es nunca una buena idea.

Sea como fuere, el vídeo ya se ha hecho viral en Asia y comienza ahora a dar la vuelta al mundo, con más de 5 millones de visitas cuando estoy escribiendo estas líneas. Curioso, pero no lo intentéis en casa.

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Italia investiga a Apple por ralentizar sus smartphones… y ojo, ¡también a Samsung!

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La obsolescencia programada es una de las mayores lacras que los dispositivos electrónicos de nuevas generaciones han venido sufriendo de forma invariable en los últimos tiempos. De hecho, muchos son los que hablan de electrodomésticos antiguos que tras más de 40 años siguen funcionando, mientras otros más modernos se rompen a los 5 años por un motivo u otro…

No, tu smartphone tampoco se libra de ese gran problema, ni siquiera los terminales de la gama más noble aunque cuesten casi un ojo de la cara, y para muestra todavía tenemos en la retina las denuncias a Apple en varios países, incluida España, por ralentizar de forma deliberada sus iPhones más antiguos para “que les durase más la batería”.

Un escándalo reconocido por la propia empresa californiana, que incluso tuvo que abrir un programa de sustitución de baterías a coste reducido para mejorar su imagen y capear un poco el temporal levantado por semejante revuelo mediático.

Pila de smartphones

Más autoridades en más países poniéndose más serias…

Italia ha sido el último país en sumarse a las investigaciones, y es que la AGCM, la Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, algo así como nuestra Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, unos organismos que velan por la libre competencia, la transparencia y el correcto funcionamiento de los mercados en beneficio siempre del usuario, ha abierto en el país transalpino una investigación por casos de obsolescencia programada en el mercado de smartphones.

Concretamente, tal y como leemos en Mobile HDBlog, la autoridad italiana quiere esclarecer estos casos de actualizaciones de software que limitan el rendimiento de los dispositivos pasados unos años desde su adquisición, confirmando que ha abierto dos procedimientos contra Apple y Samsung siguiendo informes enviados por los propios usuarios y por la instrucción previa realizada por el propio organismo.

Sí, Italia también pone en el punto al gigante coreano Samsung, que hasta la fecha se había librado de estas acusaciones mientras fabricantes como HTC y Motorola se encargaban de asegurar que ellos nunca habían ralentizado un smartphone de forma programada.

Este es un fragmento del comunicado publicado por la AGCM italiana:

En particular, los profesionales establecen una política comercial general destinada a explotar las deficiencias de algunos componentes para reducir el rendimiento de sus productos a lo largo del tiempo e inducir así a los consumidores a comprar nuevas versiones de los mismos; así mismo, se proponen a los clientes actualizaciones de software del propio teléfono móvil sin señalas las posibles consecuencias de la misma actualización y sin proporcionar información suficiente para mantener un nivel adecuado de prestaciones de tales dispositivos, promocionados y comprados en la mayoría de ocasiones por sus especificaciones de alta tecnología.

Con mucha premura, las inspecciones pertinentes ya han sido realizadas en las oficinas que Samsung y Apple poseen para sus divisiones en Italia, en colaboración con la Unidad Especial Antimonopolios y la Unidad Especial de Fraudes Tecnológicos de la Guardia Financiera italiana, que intentarán recabar pruebas suficientes para sostener las acusaciones.

Curioso que Italia meta en el saco a Samsung, siendo el primer país que investiga también a la firma coreana, aunque seguramente que Apple haya admitido estas prácticas no es más que un anticipo de lo que seguramente iremos viendo en los próximos meses. ¿Acaso es algo que toda la industria conocía pero nadie se atrevía a denunciar? ¿Qué más fabricantes “nos empujan” a cambiar de teléfono?

Más información | AGCM

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El Pixel 2 XL no gana para problemas de pantalla: ahora reportan ‘flashes’

Pixel 2 XL

Los Pixel 2 de Google no parecen haber caído bien en el mercado, muchos problemas de juventud y unos test de resistencia sonrojantes seguramente den buena fé de ello, aunque la palma sin duda se la lleva la pantalla del Pixel 2 XL fabricado por LG.

Infinidad de quejas de los usuarios por el brillo y/o la calibración, paneles OLED quemados, todo en un dispositivo que cuesta casi 1.000 euros y del que se espera la mayor calidad del mercado, pero que hoy ha registrado un nuevo problema con su pantalla, ‘flashes’ o destellos antes de encenderse en un inexplicable capítulo más de los problemas de nacimiento del Pixel XL 2.

Han sido los chicos de Android HDBlog quienes nos han puesto sobre la pista de un fallo que ha sido ya reportado a Google, sin respuesta de momento, y que viene de un comportamiento anómalo del panel que provoca molestos parpadeos o destellos antes de encenderse.

Al menos, se trata un fallo localizado en el Pixel 2 XL, y del que de momento no se conoce extensión, pues tan sólo ha sido reportado por un pequeño número de usuarios. No parece pues un problema global del dispositivo, y además el Pixel 2 fabricado por HTC se libra sin padecer.

En las quejas escaladas a Google se han incluido varios vídeos donde se ve el rápido flash justo antes de encenderse el panel, un destello en blanco muy molesto que algunos usuarios sufren incluso después con el teléfono desbloqueado y la pantalla encendida completamente.

Veremos qué posición toma el gigante de Mountain View al respecto, aunque suponemos que no habrá problema para que la garantía se haga cargo de un fallo que, a todas luces, se debe al proceso de fabricación. Estaremos atentos para avisaros en consecuencia, pues comprarse un dispositivo de casi 1.000 euros requiere estar seguro y este Pixel 2 XL ya está disponible en España.

Más información | Pixel User Community (en los foros de Google)

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Google Home Mini se queda para siempre sin panel táctil superior

Google Home Mini

Malas noticias para los que esperaban con ansia la llegada de Google Home Mini a nuestros mercados, pues el altavoz inteligente más asequible de Google también está teniendo problemas importantes en su nacimiento, y además problemas que no pueden resolverse sin volver a la mesa de diseño.

Reportado ayer por Artem Russakovskii de Android Police, al parecer el comportamiento del panel táctil superior del altavoz Home Mini no era el adecuado, y tras una revisión exhaustiva los chicos de Google se han apresurado a confirmar la desactivación definitiva los controles táctiles del altavoz.

Según se desprende de las informaciones publicadas, el botón táctil que dominaba la parte superior del Home Mini podría iniciar la grabación de voz de forma aleatoria y sin requerimiento por parte del usuario, lo que supone un mayúsculo problema de privacidad que Google no puede permitirse:

Nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios y la preocupación por la calidad del producto. Aunque sólo hemos recibido algunos informes sobre este problema, queremos que la gente tenga completa tranquilidad mientras utiliza Google Home Mini.

Hemos tomado la decisión de eliminar de forma permanente todas las funciones del panel táctil superior del Google Home Mini. Como antes, la mejor manera de controlar y activar Google Home Mini es a través de la voz, diciendo “OK Google” o “Hey Google”, que ya es la forma en que la mayoría de la gente se relaciona con nuestros productos Google Home. Aún puede ajustar el volumen utilizando el control táctil en el lateral del dispositivo.

El comunicado publicado en los foros de soporte de Google no deja lugar a dudas, existe un problema de hardware que no se puede resolver actualizando el firmware de los Home Mini, así que la decisión del gigante de Mountain View ha sido salomónica: desactivar para siempre los controles táctiles del Home Mini.

Google Home Mini destacada

Esto significa que no sólo se elimina el simple toque que activaba la grabación, sino también la pulsación larga que daba acceso a Google Assistant o los toques que controlaban la música y las alarmas. La administración del dispositivo será, por tanto, exclusiva a través de la voz a excepción del control de volumen lateral que sí mantendrá su funcionamiento activado.

En el grupo de soporte de Google se confirma también que la actualización de los dispositivos se completará el próximo 15 de octubre, y nos quedamos a la espera de que la propia Google confirme una posible revisión del diseño que solucione estos problemas en próximas tiradas de fabricación, cosa que de momento es una incógnita. Como veréis, pocos dispositivos se libran de problemas en su lanzamiento…

Más información | Google

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Google soluciona los problemas de los Pixel y el Bluetooth con Android 8 Oreo

Google Pixel XL

A los Google Pixel y Pixel XL de primera generación no les vimos oficialmente por nuestros mercados, aunque tratándose de los primeros smartphones ‘made by Google’, que sirven como referencia para la plataforma Android, todos los medios los hemos seguido muy de cerca.

Ya desde las primeras semanas de vida muchos usuarios reportaban al gigante de Mountain View el mal funcionamiento de la conectividad Bluetooth en sus terminales Pixel, y aunque se esperaba una solución hace ya muchos meses, lo cierto es que hemos tenido que esperar casi un año para que Google diese con la tecla.

Ha sido la propia Google en su foro de soporte quien ha anunciado que la actualización de seguridad de octubre de Android 8 Oreo para los Google Pixel del pasado año incorpora la corrección de errores para la conectividad Bluetooth. Así reza el post publicado por uno de los community managers de Google, del que se hizo eco Android Police:

Hey Everyone,

Thanks again to all of you that have given your feedback here on the thread and to those that sent over bug reports. It’s been extremely helpful for the team. We want to let you know that there are some Bluetooth fixes in the October security update (which is currently rolling out via OTA), and we will continue to roll out additional fixes over the next few updates.

Glad to hear that some of you have been reporting that the issues are resolved. For those on the Oct update, please post your experiences here. We’ll continue to monitor your feedback and keep this thread updated with any other information.

Thanks!

Hola a todos,

Gracias de nuevo a todos los que han dejado sus comentarios aquí en el hilo y a los que nos enviaron reportes del bug. Ha sido extremadamente útil para el equipo. Queremos haceros saber que hay algunas correcciones para el Bluetooth en la actualización de seguridad de Octubre (que ya se está lanzando vía OTA ahora mismo), y seguiremos implementando correcciones adicionales en las próximas actualizaciones.

Nos alegra escuchar que algunos están reportando que sus problemas han sido resueltos. Para aquellos que ya estén en la actualización de Octubre, por favor, publicad vuestra experiencias aquí. Vamos a seguir supervisando vuestro feedback y mantendremos el hilo actualizado con cualquier otra información.

Gracias!

Una buena noticia sin duda, que confirma el trabajo incesante de Google para mejorar Android, y que permitirá por fin a todos los usuarios utilizar mejor y sin problemas sus periféricos Bluetooth con los Google Pixel de 2016.

¿Alguno tiene un teléfono Pixel para confirmarnos la solución en los comentarios?

Más información | Google

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Un ‘bug’ en el Galaxy S8 quizás esté evitando que recibas todos tus SMS

Samsung Galaxy S8 vs S8+

Con toda seguridad el gigante Samsung se dispone a cerrar este año 2017 como uno de los mejores de su historia. No en vano, los coreanos han sabido levantarse tras la crisis del Galaxy Note 7, superando los miedos de un mercado que esperaba más controles de calidad y consiguiendo recuperar la credibilidad perdida.

Lo han hecho además pasando el examen con nota, no sólo mejorando sus controles de calidad y demostrando la seguridad de sus nuevos smartphones, sino atreviéndose a dar una nueva vuelta de tuerca a las líneas de diseño de los Galaxy S7, que evolucionaron hacia los frontales optimizados tal y como marcaba el propio mercado.

Hablan por si solos los exitosos Galaxy S8 y Galaxy Note 8, que como puntas de lanza han devuelto el catálogo Samsung a la vanguardia y han vuelto a situarse en la lucha por el trono de la plataforma Android en 2017. Y eso sí, no lo han hecho sólo por no explotar, sino porque su diseño y posibilidades los sitúan entre los mejores teléfonos del mercado.

Samsung Galaxy S8+

No hay dispositivos perfectos…

Sea como fuere, no hay dispositivos perfectos, y Apple nos lo demostraba con algunas unidades de sus nuevos iPhone 8 deformadas tras hincharse la batería durante el proceso de carga.

Tampoco se libran los Galaxy S8 y S8+, que durante seis meses se salvaron de grandes problemas pero que en las últimas semanas están en el ojo del huracán por problemas con los mensajes de texto. Sí, los mensajes de texto, los SMS, esos que nadie usa y que, según nos cuenta PocketNow funcionarían de forma errática en algunos firmwares de los S8 y S8+.

Este curioso error ha sido reportado a Samsung y parece multiplicarse con el paso de los días, ya hay un “megahilo” abierto en Reddit siguiendo el molesto problema, que al parecer hace que algunos mensajes de texto no se reciban en los Galaxy S8 o el terminal no los muestre en su bandeja de entrada.

Samsung Galaxy S8 estatua Reino Unido

El bug encontrado en los smartphones estrella de Samsung no se limita a firmwares de los Estados Unidos, pues algunos usuarios de otros países como Canadá, Australia, Francia o el Reino Unido parecen estar afectados también. Eso sí, hemos de reconocer que no hay quejas de momento desde España, o no al menos muy numerosas.

Algunos usuarios han intentado seguir la pista al problema, pero se han rendido indicando que no hay forma de saber exactamente lo que falla. Al parecer, no sólo la aplicación de mensajería de Samsung está afectada, sino que este comportamiento errático se da también en la app de mensajes de Android o en servicios de terceros: algunos SMS se reciben sin problemas mientras que otros simplemente no aparecen.

Lo más probable es que se trate de algún error en el firmware introducido en actualizaciones posteriores, pues en el lanzamiento no se reportaron estos comportamientos. Está claro pues que la solución debería estar en el software y seguramente Samsung ya se encuentre trabajando en ella, aunque de momento no hay comunicados por parte del fabricante coreano¡Os mantendremos informados!

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Jugar con tu smartphone podría, literalmente, dejarte ciego

Samsung Galaxy S8, juegos

La tecnología ha cambiado la forma en que vivimos. La televisión, las noticias, los libros, series y películas ya no se consumen de la misma forma que hace unos años. Ahora todo se ha reducido a un pequeño compañero de bolsillo en el que podemos centrar nuestra mirada durante horas sin levantar la vista.

Esto, como todo en la vida, tiene sus contrapartidas. Centrar nuestra mirada en algo tan pequeño durante mucho tiempo puede provocar que nos duela la cabeza, las manos o incluso problemas de visión tan graves como la ceguera. Y no, no estamos bromeando.

Una mujer de 21 años de China ha quedado parcialmente ciega tras jugar durante un día entero con su smartphone a un popular juego multijugador. Tras perder la vista en su ojo derecho, Wu Xiaojing -pseudónimo-, fue al hospital, donde le diagnosticaron problemas en la retina. Según aseguraron los médicos, este tipo de problemas oculares es más habitual verlos en personas mayores y ancianos y puede degenerar en la pérdida total de visión.

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Además de estas secuelas físicas, el caso de Wu Xiaojing va más allá. La adicción al teléfono de esta mujer le ha llevado a ser incapaz de despegarse de su teléfono, incluso cuando está en camilla en el hospital, según unas fotos publicadas en la red social Weibo. En ella, algunos usuarios aseguran que la paciente ni siquiera ha desinstalado el juego.

Según declaraciones de la propia paciente, Wu Xiaojing admitió haber jugado durante 8 horas seguidas, sin parar a comer, beber o ir al baño. En ocasiones, llegó a reducir sus horas de sueño para poder continuar jugando hasta altas horas de la madrugada. Los desarrolladores del juego incluso tuvieron que limitar el número de partidas que podían jugar los menores de 12 años para evitar más casos de adicción -el juego cuenta con más de 200 millones de usuarios en toda China-.

Las tecnologías nos proporcionan horas y horas de entretenimiento y pueden llegar a ser herramientas realmente útiles, pero hay que saber repartir equitativamente el tiempo que le dedicamos a cada actividad, para evitar casos de este tipo. Hay vida mucho más allá de los teléfonos y la tecnología, aunque a veces nos cueste verlo.

Fuente | Mashable

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No, Apple tampoco se libra… ¡He aquí la primera explosión de un iPhone 8!

iPhone 8 y 8 Plus

Llueve sobre mojado en el trono de los smartphones. Apple tampoco se ha librado de los temidos problemas de juventud de un dispositivo estrella, y esta vez el afectado es su nuevo iPhone 8, que según han recogido algunos medios ha registrado ya, al menos, la explosión de una unidad en Taiwán.

Un suceso grave aunque de momento se trate de un caso aislado, y que no debería hacer saltar las alarmas pero sí llevar al mercado a la reflexión. No es el momento más idóneo para ver de nuevo baterías “explosivas”, y es que todavía están muy frescas las imágenes de los malogrados Galaxy Note 7, que auguraban un mayor control de calidad para evitar casos de extrema gravedad como la explosión de un smartphone.

Samsung Galaxy Note 7

Nunca ha pasado nada, la mayoría de estas explosiones se han producido normalmente en el proceso de carga, pero un smartphone lo llevamos siempre encima y pensar que podría incendiarse o explotar no nos hace sentirnos demasiado seguros con nuestro ordenador de bolsillo.

Los chicos de Samsung prometieron aprender de un bochorno de clase mundial, y volvieron a la mesa de diseño con un Galaxy Note 7 renacido meses después, que llegaba de nuevo a las estanterías para demostrar la seguridad de los teléfonos del gigante coreano. En cuanto a Samsung, premio al control de calidad, pues ni sus Galaxy S8 ni el reciente Galaxy Note 8 han tenido problemas serios en su puesta de largo en el mercado.

Eso sí, ningún fabricante está fuera de peligro, y sabiendo que la mayoría de proveedores de componentes son los mismos para los principales fabricantes de teléfonos, no es extraño que haya vuelto a suceder.

Apple tampoco se ha librado…

Los simpatizantes de Apple se lo tomaban con humor cuando el año pasado Samsung intentaba explicar el motivo por que se incendiaban sus Galaxy Note 7, pero esta vez les tocará bajar la oreja con el primer caso de un iPhone 8 que ha explotado conectado a la red eléctrica. No sólo eso, pues como nos contaban los compañeros de iPadizate, otro iPhone 8 Plus se dobló dañándose seriamente a causa de una batería hinchada debido al calor generado en el proceso de carga.

La primera en reportar el problema fue la señora Wu, una mujer taiwanesa que compró un iPhone 8 e intentó cargarlo un par de días después conectando el cargador y cable originales, pero que desgraciadamente vio como el dispositivo estallaba sin motivo.

Como veréis en las fotos, ambos casos son similares, y en ambos el iPhone no se quemó ni se partió, pero sí ambos dispositivos sufrieron daños estructurales e incluso el desprendimiento de la pantalla debido a un aumento de tamaño inusual de la batería. La usuaria taiwanesa ya ha puesto el dispositivo en manos del servicio oficial de Apple, aunque de momento no se conocen las causas de la explosión interna de la batería.

Lo que sí ha trascendido es que los mismos proveedores de baterías de Samsung han suministrado este componente para los iPhone 8 y 8 Plus, y aunque no se puede afirmar nada de momento, todo parece indicar que se trata de casos similares a los sufridos por el Galaxy Note 7. Eso sí, de momento casos aislados y que no deben hacer que cunda el pánico.

Prácticamente todos los dispositivos sufren problemas en las primeras tiradas

No queremos dilapidar a unos fabricantes y exculpar a otros, tampoco asustar a los usuarios, sino más bien romper una lanza en favor de todos y cada uno de los fabricantes. Todos los smartphones han sufrido problemas en su nacimiento, o al menos prácticamente todos.

¿Nadie recuerda las muertes súbidas de los Galaxy S3 o el ‘bendgate’ de los iPhone 6? Podemos pasar también por las pantallas con manchas amarillas de los primeros Sony Xperia S, o detenernos en las explosiones del Galaxy Note 7 o el famoso ‘pengate’ de su anterior generación, el Note 5.

Sea como fuere, los usuarios debemos exigir mucho más a los fabricantes, máxime cuando los precios de la gama alta no han parado de subir hasta superar los 1.000 euros, y no tanto en especificaciones y potencia sino más bien en seguridad y control de calidad. No cabe duda de que los teléfonos de última generación han elevado el nivel de los acabados, pero los materiales ‘premium’ para la carcasa no deberían suponer fallas de seguridad tan graves como las que hemos visto últimamente.

Veremos cómo evoluciona el problema con los iPhone 8, de momento aislado, y veremos si la firma de Cupertino se ve obligada a tomar medidas excepcionales.

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Taringa sufre un hackeo en el que 28 millones de cuentas han sido afectadas

taringa hackeada

Imagino que la gran mayoría de los que estáis leyendo esto conocéis Taringa, una de las mayores comunidades existentes en Internet, encima hispanohablante. En ella se comparten miles de temas diferentes, por eso tiene tanta repercusión, y España es uno de los países que más la utilizan.

Bueno, la conozcáis o no, hemos venido a informar de un problema que ha tenido la comunidad hoy mismo. ¿Recordáis el hackeo que sufrió hace unos días Instagram? Pues bien, hoy ha sido el turno de Taringa, la cual ha sido hackeada y más de 28 millones de cuentas se han visto afectadas.

Más de 28 millones de cuentas afectadas

La información nos llega desde Hacker News, donde nos comentan que LeakBase ha podido hacerse con una copia de la base de datos de la comunidad. La verdad es que han recopilado bastante información, nada más y nada menos que 28,7 millones de cuentas.

Pero no solo han podido hacerse con el número de cuentas afectadas, también con los nombres, emails y contraseñas. Eso sí, este secreto lo tenían bien guardado, al parecer el hackeo tuvo lugar en agosto, sin embargo, Taringa no avisó públicamente, simplemente a todos aquellos que introducían sus credenciales para entrar a la comunidad.

hackeo taringa

Lo peor de todo ha sido ver las contraseñas que utilizaban los usuarios para loguearse en la plataforma, algunas parecen increíbles, demasiado inseguras. Para que os hagáis una idea la contraseña más utilizada es ‘123456789’, usada por más de 160000 usuarios.

Todo suma, y es que Taringa no tenía un buen cifrado, pues utilizaba el algoritmo MD5 de 128 bits, un sistema que se ha quedado obsoleto, y entre eso y las contraseñas tan inseguras, el hackeo parece haber sido un camino de rosas para los atacantes.

Los emails más afectados han sido los de Gmail.com, Hotmail.com y Hotmail.es, así que deberías revisar vuestras cuentas. Esperemos que no os encontréis entre los afectados, de ser así, lo primero que debéis hacer es cambiar la contraseña inmediatamente para no tener más problemas.

Y tú, ¿eres uno de los afectados por dicho hackeo?

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Por qué algunos OnePlus 5 se reiniciaban al llamar y cómo se ha solucionado

Nadie puede negar que el OnePlus 5 es una auténtica bestia, y es que la compañía asiática lo ha vuelto a hacer, ha logrado colocar este smartphone en los primeros puestos de una clasificación copada por grandes dispositivos, como el Galaxy S8, LG G6, HTC U11, entre otros.

Pero como siempre decimos, nada es perfecto, así que este OnePlus 5 tampoco lo es. ¿Por qué digo esto? Hace unos días nos enteramos de que algunos usuarios habían reportado un error en el terminal, así es, al parecer este smartphone se reiniciaba automáticamente cuando alguien llamaba al número de emergencia 911. Así que vamos a explicar por qué algunos modelos se comportaban de esta manera y qué ha hecho OnePlus para solucionarlo, ¡vamos allá!

¿Qué ocurría con esos OnePlus 5?

La propia compañía ha querido proporcionar más información sobre dicho error, por lo que después de efectuar ciertas investigaciones, todo apunta a que el terminal daba problemas con un sistema llamado OTDOA.

¿OT…qué? Imaginábamos que no habíais escuchado nunca este término, por lo que nosotros os lo explicamos brevemente para que os pongáis en situación. OTDOA es un sistema que utiliza señales LTE con el objetivo de determinar la ubicación de un teléfono móvil realizando ‘pings’ a diversas torres de señal, como bien indican desde Android Central.

OnePlus 5, pantalla

Sin embargo, la compañía recalca que no todos los modelos han sufrido este error, solo unos cuantos. ¿A qué se debe esto? Muy sencillo, hay países que no realizan llamadas con VoLTE, además no todos los números de emergencia toman información de OTDOA, por lo que no se han encontrado más problemas.

Eso sí, OnePlus ha estado rápida y ha solucionado el problema de inmediato. ¿Cómo empezó la investigación? Contactando con el usuario que reportó el problema desde el primer momento, y la sorpresa fue que no todo el fallo llegaba desde el firmware del terminal, sino cómo interactuaba la señal con el módem que integra el procesador de Qualcomm.

OnePlus 5, trasera

Así es, por lo visto las acciones de enviar y recibir datos OTDOA provocaron un problema en la memoria del procesador, por lo que el smartphone terminaba reiniciándose. Eso sí, el fallo no podría haberse corregido tan rápidamente de no haber sido por el usuario que avisó del problema en su momento.

Tras varias pruebas de software parece ser que se encontró la solución, por lo que tras el trabajo de OnePlus y Qualcomm el pasado 21 de julio se lanzó una actualización vía OTA para corregir el problema. Así que desde aquí solo nos queda felicitar a OnePlus por la rapidez en dar una solución.

¿Qué opinas del trabajo que ha realizado OnePlus?

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